AIRBNB
#ブランディング #デジタル #ガストロノミー
もしAirbnbが美食に乗り出したら?
あまりにも有名なこの宿泊施設のプラットフォームを紹介する必要は無いでしょう。Airbnb(エアビーアンドビー)には現在、宿 泊、体験、それに最近ではオンライン体験、長期の滞在など、様々な利用可能な提供サービスがあります。このブランド は、出会い、共有、信頼という3つの主要な価値に対応しています。そのスローガンは “もう一 つのあなたの家” です。
Airbnbが、これらの価値に加え、ガストロノミー市場を制覇することを想 像してみましょう。現在Airbnbは« Airbnbレストラン»を運営しています。しかしこのモデルは、既に Airbnbに登録している、料金の高いレストランのみが対象になっています。観光客たちによって本物だと高評価を受けている地域のレストランは考慮されていないのです。原則として、ローカルなレストランは常連客のみに知られていることがほとんどです。どこが最もおいしいストリートフードを出してい るのか知るにはどうすれば良いのでしょうか? その町で最も美味しい名物料理を見つけるには、どの小道を探索すればよいのでしょうか?
私はこの問題を解決するために«料理アンバサダー»を作ることを提案します。それは何でしょうか?私の案は、各地に料理アンバサダーを任命することです。最高の店をお勧めするのに近所や周辺 の住民よりも優れている人はいません。
もちろん、アンバサダーになれるのはAirbnbで評価の高い施設の所有者に限られます。 これは精神の解放・人間性・寛容性のモデルであり、文化を発見させる ことでブランドの価値を伝えます。 アンバサダーになれる条件は非常に厳しい代わりに、宿泊の促進、海外旅行時の優遇など、多くのメリットが得られます。
Airbnb側としては、ユーザーがアンバサダーを確保するには当然Airbnbの顧客である必要があるため、利益が増加します。
具体的にはどのように機能するのでしょうか?原理は単純です。アンバサダーの役割は、地元の隠れた素晴らしいものを発見させることです。 誰でも無料で料理アンバサダーのサービスを 予約することが出来ます。これを行うには、アンバサダーにすぐに送信されるアンケートに記入する だけです。旅行者の期待に応えられるかどうかを判断するのはアンバサダーです。アンバサダーは、観光客に はあまり知られていない、彼が選んだレストランを見つけさせることができる枠を予約します。
アンバサダーと 旅行者は食事を共にします。その後、彼らはお互いを評価し、アンバサダーは共有した経験に ついての記事を書きます。その記事を他の旅行者が読んで、彼らがまた食事を予約するのです。
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